書籍

待ち時間対策 24の手法

Amazonランキング「病院管理学部門」1位!(2017/7/8付)

あまりに待ち時間が長いと患者満足度が低下するだけでなく、スタッフ満足度も低下し「優秀な人材の離職」という悪循環に繋がるのです。
本書は院長先生のクリニックがこのような悪循環に陥らないための具体的な手法を綴ったものです。

クリニック・マネジメント入門

この本は、私の8年間に渡るコンサルタント人生の「集大成」とも言える一冊です。 それ位、時間とエネルギーを注ぎました。

これまでクリニックのコンサルティングをしてきて痛感している事、それは「院長の業務が多過ぎる」という事です。院長は「医師」の他に、今後の経営方針を定め、実行に移す「経営者」という役割も兼務しています。
私も自らがコンサルタントとして、日々日本全国のクリニックをコンサルティングしている傍ら、自らの会社を経営していますので、その大変さはよく分かります。

この一冊が、あなたのクリニックの医経統合の一助となれば、幸いです。

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