無料小冊子

書籍「患者様満足度を上げる7つのプロジェクト」 コンビニよりも遥かに件数が多い歯科医院においては、自院の隣や
向かいに歯科医院があるという状態も決して珍しいものではありません。

そのような競争が激しい歯科医院において、長期的にファン患者を創り、定期的に来院して頂いたり、口コミをしてもらう事が大切です。

そのためにまず必要なのが、既存患者さんの満足度を上げることです。その具体的手法を7つお伝えしたのが、この小冊子です。

具体的には以下の内容が書かれています。

プロジェクト1 患者様のお名前をお呼びしよう!
プロジェクト2 お待たせ時間を減らす&意識させない仕組みを作ろう!
プロジェクト3 院内イベントを実施しよう!
プロジェクト4 ユニフォームを変更しよう!
プロジェクト5 名刺を活用しよう!
プロジェクト6 笑顔で対応しよう!
プロジェクト7 患者様の声を聴こう!

「無料」小冊子とは言え、これまでの10年間の歯科医院経営コンサルティングを通して得たノウハウがびっしり書かれています。つい夢中になって作成したら、45ページ以上のボリュームになってしまいました。

この小冊子は毎月お送り出来る数が「30冊」と、限りがあります。既に多くのお申込みがあり、順次お送りしている状態です。

「この小冊子から、少しでも患者満足度を上げるヒントを得たい!」とお考えの院長先生は、お早めにお申込み下さい。

根本和馬

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